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Rockeras & Estilosas , unidas contra el cáncer se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a cambios legislativos o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, Rockeras & Estilosas, unidas contra el cáncer anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.
ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO.
Para todos los efectos legales y por el mero hecho de acceder a los productos Web Rockerasestilosas.cl el Usuario acepta y reconoce que ha revisado y que está de acuerdo con la Política de Privacidad, en lo que en Derecho corresponda. Será responsabilidad del Usuario la lectura y acatamiento de la Política de Privacidad, cada vez que los utilice.
SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS.
Todas las controversias y/o reclamos que puedan surgir por la venta de los productos de Rockeras & Estilosas, unidas contra el cáncer implican la aceptación y sometimiento a las Leyes de la República de Chile, lo que será resuelto por tribunales competentes en Santiago, Chile.
INFORMACIÓN RECOPILADA
Rockeras & Estilosas, unidas contra el cáncer a través de su sitio institucional y tienda obtiene y registra información de sus usuarios. Esta acción se realiza de las siguientes formas:
INSCRIPCIÓN Y REGISTRO: Se refiere al proceso de inscripción como usuario del sitio, proceso que se realiza a través de un Formulario de contacto que debe ser completado por el usuario. Los datos recopilados en estos procesos son, entre otros, los siguientes: Nombre completo; Dirección de correo electrónico y teléfono.
REGISTRO AUTOMÁTICO DE VISITAS: Se refiere a procesos ejecutados computacional y automáticamente, durante la navegación a través del sitio Web. Incluye el registro de visitas a cada página del sitio web, downloads de archivos en repositorios, datos técnicos de cada visita (fecha y hora de visita, IP del visitante, sistema operativo utilizado, browser utilizado, etc.).
DE INGRESO DIRECTO: Solicitudes directas de información o Reserva de Servicios a los visitantes o usuarios del sitio web a través de formularios, correos electrónicos, botones de selección, llamadas telefónicas, formulario de registro para listas de distribución de publicidad e información, o afines que permitan recolectar datos tales como nombre, rut, correo electrónico, ocupación, teléfono u otros datos personales.
INSCRIPCIÓN Y REGISTRO EN LISTA DE DISTRIBUCIÓN: se refiere al proceso de inscripción en listado de distribución de correos electrónicos con información, novedades y/o publicidad, proceso que se realiza a través de un Formulario de Registro, que debe ser completado por el usuario .
RESPONSABE DEL TRATAMIENTO DE DATOS
a) Responsable de datos o responsable: toda persona natural o jurídica, pública o privada, que decide acerca de los fines y medios del tratamiento de datos personales, con independencia de si los datos son tratados directamente por ella o a través de un tercero mandatario o encargado. Cuando sea promulgada la Nueva Ley de Protección de Datos personales, será necesario agregar este apartado. Que debe contener:
b) La individualización del responsable de datos y su representante legal y la identificación del encargado de prevención, si existiere.
c) La dirección de correo electrónico, el formulario de contacto o la identificación del medio tecnológico equivalente a través del cual se le notifican las solicitudes que realicen los titulares.
OBJETIVO Y ALCANCE DE LA RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN
Entregar un trato personalizado a cada usuario, dando a su consulta, reclamo, sugerencia u otro tipo de solicitud, la tramitación correspondiente dentro de los plazos legales.
Mantenerlo al día sobre las ofertas especiales, promociones, productos nuevos y otras informaciones que, creemos, te gustará conocer.
Ponernos en contacto a fin de que participe en alguna encuesta de investigación de mercado, para así calibrar el grado de satisfacción del cliente y desarrollar mejores productos
A través del proceso de registro automático de visitas es establecer intereses y patrones de conducta de los usuarios a través del sitio Web, con el fin de reorganizar la información contenida en éste, tanto para facilitar la navegación, como para incluir nuevos contenidos, reorganizar los existentes y asegurar la correcta y adecuada visualización de éstos. Respecto de la recolección y tratamiento sólo podrá utilizar dicha información para la elaboración de informes que cumplan con los objetivos señalados. En ningún caso podrá realizar operaciones que impliquen asociar dicha información a algún usuario identificado o identificable.
Dichos tratamientos se efectuarán con pleno respeto al RGPD y únicamente cuando sean estrictamente necesarios para la prestación del servicio y/o la satisfacción de los intereses legítimos de Rockeras & Estilosas, unidas contra el cáncer, siempre que no prevalezcan otros derechos y libertades del usuario.
TIEMPO DE ALMACENAMIENTO DE DATOS:
Tus datos serán almacenados durante el tiempo necesario para lo que fueron recabados, salvo que solicites darte de baja en Rockeras & Estilosas, unidas contra el cáncer, oponiéndote o revocando tu consentimiento.
De manera general los datos los conservaremos durante los siguientes plazos:
Documentación contable y fiscal: a efectos contables, 6 años desde el ejercicio fiscal contable (Sin perjuicio del plazo de prescripción identificado, debe indicarse que la Ley Orgánica 7/2012, de 27 de diciembre, por la que se modifica la Ley Orgánica 10/1995, de 23 de noviembre, del Código Penal en materia de transparencia y lucha contra el fraude fiscal y en la Seguridad Social, recomienda la conservación de dicha documentación). A efectos fiscales: 4 años desde el término del ejercicio fiscal.
Datos de contacto de potenciales clientes: 1 año desde la recogida de datos.
Ofertas personalizadas y concretamente orientadas a lograr la contratación de determinados productos y/o alguno de nuestros servicios, o de terceras entidades, en función de si los has consentido o no, siendo en todo caso tratados datos cuya antigüedad no superará 1 año.
COMUNICACIÓN DE DATOS PERSONALES A TERCEROS:
Los datos recabados en la página web de Rockeras & Estilosas, unidas contra el cáncer no se comunicarán a terceros, salvo que:
Dicha comunicación sea necesaria para la prestación del servicio solicitado, y siempre que ese tercero cumpla con las garantías necesarias sobre protección de datos.
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Se realice en cumplimiento de un mandato legal o un requerimiento judicial o en los casos en que sea necesario para garantizar la seguridad nacional o el interés público
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DERECHOS USUARIOS
El Usuario podrá en todo momento ejercer los derechos otorgados por la Ley N° 19.628 y sus modificaciones posteriores. En específico, podrá:
- Solicitar acceso sobre los datos relativos a su persona, su procedencia y destinatario, el propósito del almacenamiento y la individualización de las personas u organismos a los cuales sus datos son transmitidos regularmente;
- Solicitar la modificación o rectificación de sus datos personales cuando ellos sean erróneos, inexactos, equívocos o incompletos;
- Solicitar la eliminación o cancelación de sus datos personales cuando su almacenamiento carezca de fundamento legal o se encuentren caducos, salvo que concurra alguna excepción legal, como las señaladas en el numeral 5.10 de las referidas Recomendaciones;
- Solicitar la suspensión temporal de cualquier operación de tratamiento de sus datos personales cuando el usuario haya proporcionado voluntariamente sus datos o ellos se usen para comunicaciones informativas y no desee continuar figurando en el registro respectivo de modo temporal o definitivo, o cuando la exactitud de los datos personales no pueda ser establecida o cuya vigencia sea dudosa y respecto de los cuales no corresponda la cancelación.
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